Terma dan Syarat will33

Dalam dokumen ini, "will33", "kami", "platform" dan "laman web" merujuk kepada will33 dan semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web ini. "Pemain", "ahli" dan "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform will33.

Perjanjian ini mentadbir hubungan antara will33 dan pemain berkenaan dengan semua perkhidmatan perjudian dalam talian, termasuk slot, live casino, taruhan sukan, tembak ikan dan blackjack yang disediakan melalui platform ini. will33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi standard pengawalseliaan yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan will33, pemain mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Memiliki kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Tidak sedang tertakluk kepada mana-mana larangan perjudian oleh pihak berkuasa
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun yang berkaitan digantung serta-merta.

will33 menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR).

Kaedah pembayaran yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Had minimum: Deposit minimum ialah RM30 bagi setiap kaedah. Pengeluaran minimum ialah RM50 setiap transaksi. will33 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa.

Tempoh pemprosesan: Pengeluaran akan diproses dalam masa kurang 1 jam setelah semakan dan pengesahan selesai, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti semasa yang mungkin diperlukan.

Akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan mestilah atas nama pemain itu sendiri. will33 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pemain. Sebarang percubaan untuk mengedarkan wang melalui platform ini bagi tujuan selain perjudian peribadi adalah dilarang.

will33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus dan mestilah dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.

Bonus Alu-aluan: Ahli baharu layak mendapat bonus 100% ke atas deposit pertama sehingga maksimum RM300. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 15 kali nilai bonus yang diterima.

Sebagai contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Pertaruhan yang diperlukan: RM100 × 15 = RM1,500
• Deposit RM800 → Bonus RM300 → Baki akaun RM1,100 → Pertaruhan yang diperlukan: RM300 × 15 = RM4,500

Promosi lain seperti cashback mingguan, bonus ulang tahun, dan tawaran khas dari semasa ke semasa akan dimaklumkan melalui saluran rasmi will33 bersama syarat-syarat khusus yang berkenaan. Pemain dinasihatkan membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menyertainya.

will33 mengoperasikan program VIP dengan empat tahap keahlian untuk menghargai pemain setia platform. Setiap tahap memberikan manfaat yang berbeza, termasuk cashback mingguan yang lebih tinggi apabila pemain naik tahap.

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%

Kenaikan tahap VIP ditentukan berdasarkan aktiviti bermain secara keseluruhan. Maklumat lanjut tentang cara naik tahap boleh diperoleh daripada pasukan sokongan pelanggan will33 melalui live chat.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun masing-masing. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform will33:

• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak sah
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mendapatkan keuntungan secara tidak adil
• Mendedahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Menggunakan platform untuk sebarang bentuk pengubahan wang haram atau pemindahan dana haram
• Membuat tuntutan palsu atau memberikan maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran atau pengesahan
• Mengeksploitasi sebarang kesilapan teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi

Sebarang pelanggaran terhadap larangan di atas akan mengakibatkan penamatkan akaun secara serta-merta. will33 berhak menahan baki akaun dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

will33 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pemain, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.

Pemain bersetuju bahawa will33 boleh menggunakan maklumat yang diberikan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, komunikasi berkaitan akaun dan penambahbaikan perkhidmatan. Maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda terdapat dalam Dasar Privasi will33.

will33 menyediakan platform perjudian dalam talian atas asas "seadanya". Kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketepatan, ketersediaan atau kebolehpercayaan platform tanpa gangguan pada setiap masa.

will33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan teknikal, kegagalan rangkaian, atau keadaan di luar kawalan kami yang menjejaskan permainan yang sedang berjalan. Dalam situasi seperti ini, kes akan ditangani berdasarkan dasar penyelesaian adil yang ditetapkan.

Pemain mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan bahawa will33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami melalui aktiviti perjudian di platform ini.

will33 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini
• Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta

Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang sah akan diproses pengeluarannya mengikut syarat yang ditetapkan, tertakluk kepada semakan pematuhan.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan permainan, transaksi atau perkhidmatan will33, pemain dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami dahulu melalui live chat atau e-mel. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap kes dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan will33 boleh dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan memberikan perkhidmatan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Setiap pertikaian akan disiasat secara menyeluruh dan keputusan yang dibuat oleh will33 adalah muktamad setelah semua fakta dipertimbangkan.

will33 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Pemain bertanggungjawab untuk menyemak terma dan syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform will33 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Bagi pindaan yang material dan ketara, will33 akan berusaha memaklumkan pemain melalui e-mel atau notis di dalam akaun mereka, walaupun tanggungjawab muktamad untuk menyemak terma terkini tetap terletak pada pemain.